AESC

Département : IT

Horaires : Poste en 4x12 (alternance Jour / Nuit 3 jours d’activité suivi de 3 jours de repos Semaine et week-end compris)

Contexte et mission

En tant que technicien support IT / OT / MES, vous serez le premier niveau d’intervention pour les systèmes informatiques -Notamment le MES [Manufacturing Exécution System] ou [Système d’Exécution de la Production] et les équipements industriels- . 

Vos missions incluent :

Support Hardware

• · Gestion des incidents sur les ordinateurs industriels et bureautiques
• · Installation et configuration des logiciels sur les postes des automaticiens et autres collaborateurs
• · Paramétrage des adresses IP sur les automates et équipements réseau
• · Suivi des garanties hardware avec les fournisseurs
• · Collaboration avec l’équipe Automatisme pour la résolution de problèmes techniques

Support Software

• · Maintenance de la base de données MES
• · Gestion des incidents urgents liés au MES et aux automates
• · Correction proactive des données pour éviter les anomalies

Compétences techniques requises

• · Connaissances de l’interface SAP
• · Connaissances Réseau
• · Dépannage PC Hardware / Windows OS
• · Rédaction de procédures et rapport d’activités

Compétences comportementales recherchées

• · Esprit d’analyse et de synthèse
• · Autonomie, curiosité, sens du service
• · Calme, rigueur, sens de l’organisation
• · Force de proposition
• · Bon relationnel et capacité à travailler en équipe

• Profil recherché
• · Formation Bac +2 / Bac +3 en informatique
• · Expérience d’au moins 5 ans en environnement industriel requis
• · Anglais Professionnel (B1) 

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